Domande più frequenti
- In quali città è attivo il servizio?
- Quali sono le modalità di acquisto possibili?
- Quali sono i costi del servizio?
- C’è un limite minimo di spesa?
- Quali sono i tempi di consegna?
- Quando chiudono gli ordini?
Consegna
- Posso fare e ricevere la spesa in giornata?
- Posso apportare modifiche alla mia consegna?
- Posso annullare la mia spesa?
- Devo segnalare un problema sulla consegna, cosa posso fare?
- Posso scegliere qualsiasi giorno e orario per la consegna?
- In quali giorni e in quali orari effettuate le consegne nella mia zona?
Pagamenti
- Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
- Non riesco ad effettuare il pagamento. Cosa faccio?
- Come faccio a cambiare la carta utilizzata per i pagamenti?
- Come faccio a cambiare carta su Apple Pay?
- Come faccio a cambiare carta su Google Pay?
- Come faccio a cambiare account Paypal per i pagamenti?
Buoni pasto
Gestione dei dati personali
- Come faccio a recuperare la mia password di accesso?
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- Come faccio ad aggiornare le indicazioni di consegna o fatturazione?
- Come faccio a modificare le mie preferenze relativamente alla newsletter di Cortilia?
- Come faccio a modificare le mie preferenze relativamente alle vostre push notification?
Abbonamento
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- Come faccio a sospendere temporaneamente la ricezione delle cassette?