Posso annullare la mia spesa?

Sì, hai tempo fino alle ore 23:00 del giorno precedente alla consegna per annullare la tua spesa semplicemente accedendo alla sezione ‘Le mie spese’ sul sito oppure ‘Storico spese’ su App (iOS e Android), selezionando la spesa e cliccando su ‘Annulla spesa’ nella sezione ‘Spesa’.

 

Hai usufruito della consegna in giornata? 
Se hai effettuato un ordine nella stessa data di consegna non è possibile annullare la tua spesa in autonomia dalla sezione le mie spese, eventualmente puoi contattare il servizio clienti.

 

Hai effettuato una spesa con consegna standard in tutta Italia in 1-5 giorni?
Si, puoi annullare la tua spesa in autonomia fino alle 12:30 del secondo giorno precedente la data di consegna. Accedi alla sezione ‘Le mie spese’ sul sito oppure vai in ‘Storico spese’ su App, seleziona la spesa e clicca su ‘Annulla spesa’. 

Nella città di Roma, Venezia, Firenze e altre, puoi annullare il tuo ordine fino alle ore 12:30 del giorno precedente la consegna.

 

Altre domande? Invia una richiesta